Dane kontaktowe

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Wita Stwosza 7
40-032 Katowice
Telefon: (32)60618000 , (32)6061801
E-mail: kancelaria@mops.katowice.pl
Strona WWW: www.mops.katowice.pl

Informacje przestrzenne

Lokalizacja

Od strony wejścia do budynku przy ul. Wita Stwosza znajdują się trzy oznaczone miejsca parkingowe. Bezpośrednio przed wejściem do budynku, przewidzianego dla osób ze szczególnymi potrzebami, znajdują się dwa z tych miejsc. Strefa płatnego parkowania - na miejscach oznakowanych osoby uprawnione - bezpłatnie. W pobliżu kilka innych miejsc oznakowanych.

Wejście

Do wejścia głównego od strony ul. Wita Stwosza prowadzą trzy schody z poręczą. Drzwi szerokie, automatycznie otwierane i zamykane. Od wejścia głównego w odległości ok. 30m znajduje się drugie wejście z poziomu terenu, przeznaczone dla osób ze szczególnymi potrzebami. Drzwi szerokie, otwierane przez pracownika ochrony po naciśnięciu przycisku przywołującego, otwierające się samoczynnie przy wyjściu z budynku, płasko.

Wnętrze

Wnętrza płaskie. W budynku jest zainstalowana winda z komunikatami głosowymi, otwieranym siedziskiem i oznaczeniami w alfabecie Braille’a. Pomieszczenia komórki organizacyjnej MOPS, zajmującej się sprawami osób z niepełnosprawnościami, usytuowane są na pierwszym piętrze budynku. Drzwi szerokie, pomieszczenia obszerne, stanowiska obsługi usytuowane nisko. Dla osób z niepełnosprawnością ruchową dostępne są pomieszczenia w całym budynku (winda).

Toaleta

Toalety dostosowane znajdują się na parterze budynku głównego w niedalekiej odległości od wejścia dla osób ze szczególnymi potrzebami. Zamykane od środka. Oznakowane. Kabiny w toaletach obszerne, uchwyty ruchome i nieruchome.

Dostępność obiektu

Szczegóły dla osób z dysfunkcją ruchu

Wejście dostosowane (z poziomu gruntu). Wewnątrz płasko, stanowiska obsługi usytuowane nisko. Wizyty domowe w miejscu zamieszkania są przeprowadzane w ramach "wywiadu środowiskowego" przez pracowników socjalnych, którzy są pracownikami jednostek terenowych Ośrodka.

Szczegóły dla osób z dysfunkcją wzroku

Dostosowana strona internetowa. Podpis - zgodnie z przepisami prawa. Wizyty domowe w miejscu zamieszkania są przeprowadzane w ramach "wywiadu środowiskowego" przez pracowników socjalnych, którzy są pracownikami jednostek terenowych Ośrodka. Komputer dla osób z dysfunkcją wzroku nie jest dostępny.

Szczegóły dla osób z dysfunkcją słuchu

Część pracowników przeszkolona z języka migowego. Wizyty domowe w miejscu zamieszkania są przeprowadzane w ramach "wywiadu środowiskowego" przez pracowników socjalnych, którzy są pracownikami jednostek terenowych Ośrodka.

W Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Katowicach wprowadzono możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego on-line: „POŁĄCZ Z TŁUMACZEM”. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem połączenia video na komputerze/tablecie/telefonie Klienta. Tłumacz języka migowego, widoczny na ekranie pośredniczy w rozmowie Klient – Urzędnik na interesujący temat w zakresie spraw realizowanych w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Katowicach.

Minimalne warunki techniczne: każde urządzenie typu komputer/tablet/telefon z dostępem do Internetu, wyposażone w kamerę i mikrofon, z zainstalowaną aktualną przeglądarką: Chrome, Firefox, Opera, Safari i MS Edge.

Usługa działa również na urządzeniach mobilnych z systemem Android jak i IOS.

Koszty usługi z wyłączeniem kosztów połączenia ponosi Miasto Katowice.